logo
. . .
Our Services

Our Service

W3 SOFT is a leading provider of information technology services in Bangladesh. The company offers a wide range of IT solutions to help businesses of all sizes achieve their goals and objectives.

8+ Services
500+ Projects
98% Success Rate
What We Offer

Our Service

W3 SOFT is a leading provider of information technology services in Bangladesh. The company offers a wide range of IT solutions to help businesses of all sizes achieve their goals and objectives.

Web Design & Development

Web Design & Development

W3 Soft uses a Rapid Web Development approach to create its web solutions...

Learn More
Web Application Development

Web Application Development

W3 Soft web application development practice addresses a good range...

Learn More
Web Hosting

Web Hosting

W3 Soft Limited may be a reliable web hosting service around Bangladesh...

Learn More
Mobile Application Development

Mobile Application Development

W3 Soft focuses on developing multi platform mobile apps for iPhone...

Learn More
Graphic Design

Graphic Design

We Do The Management, So That You Can Focus On Your Business!...

Learn More
Domain Registration

Domain Registration

We Do The Management, So That You Can Focus On Your Business!...

Learn More
Bulk SMS

Bulk SMS

Our Bulk SMS software ready to send any amount of SMS you would...

Learn More
Facebook Marketing

Facebook Marketing

W3 Soft provides leading edge and unique social media solutions as per your...

Learn More
Why Choose Us

What Makes Us Different

We combine expertise, innovation, and dedication to deliver exceptional results

Expert Team

Our skilled professionals bring years of experience to every project

Fast Delivery

Quick turnaround times without compromising on quality

24/7 Support

Round-the-clock customer support for all your needs

Quality Assurance

Rigorous testing ensures perfect results every time

Ready to Transform Your Business?

Get started with our professional services today and see the difference expertise makes

Frequently Asked Queries

Still have questions? Contact us

ব্র্যান্ডিং, মার্কেটিং ও ডিজাইন সংক্রান্ত কনসাল্টেন্সি প্রদান করা হয়।

হ্যাঁ, প্রাথমিক ডিজাইন কনসালটেন্সি ফ্রি দেয়া হয়।

ব্যবসার প্রযুক্তিগত চ্যালেঞ্জ সমাধান ও উন্নয়নের জন্য বিশেষজ্ঞ পরামর্শ।

আপনার ব্যবসার জন্য কাস্টমাইজড সফটওয়্যার, হার্ডওয়্যার ও আইটি সলিউশন প্রদান।

আপনার আইটি অবকাঠামো ও সিস্টেমের নিরাপত্তা ও কর্মদক্ষতা মূল্যায়ন।

বিজনেস প্রসেস অটোমেশন ও সফটওয়্যার কনসাল্টেন্সি।

আইটি ব্যবস্থাপনায় আন্তর্জাতিক মানের বেস্ট প্র্যাকটিস গাইডলাইন।

ডেটা/নেটওয়ার্ক নিরাপত্তা মূল্যায়ন ও প্রয়োজনীয় গাইডলাইন প্রদান।

ডেটা নিরাপত্তা ও রিস্ক এনালাইসিস কনসাল্টেন্সি।

সফটওয়্যার/হার্ডওয়্যার লাইসেন্সিং ও সার্টিফিকেট বিষয়ে গাইড।

কাস্টমার ডেটা ও তথ্যের গোপনীয়তা নিশ্চিত করা হয়।

সার্ভার/ডেটা এনক্রিপশন, নিরাপদ ট্রানজাকশন ও কমিউনিকেশন।

এক সার্ভার/সফটওয়্যার থেকে অন্যটিতে ডেটা স্থানান্তর ও ব্যাকআপ ব্যবস্থা।

ডেটার ক্লাউড ব্যাকআপ ও দুর্যোগের সময় রিস্টোর ব্যবস্থা।

লোকাল থেকে ক্লাউডে মাইগ্রেশন ও ক্লাউড অপ্টিমাইজেশন সাপোর্ট।

বিজনেস বা সিস্টেম রিপোর্ট কাস্টমাইজেশন ও অটোমেশন সাপোর্ট।

সার্ভার সেটআপ, মেইনটেন্যান্স ও টেকনিক্যাল সাপোর্ট।

হার্ডওয়্যার নির্বাচন, সেটআপ ও রক্ষণাবেক্ষণ কনসালটেন্সি।

নতুন সফটওয়্যার, হার্ডওয়্যার বা নেটওয়ার্ক কনফিগারেশনে সাহায্য।

ইউজার/স্টাফদের জন্য আইটি সাপোর্ট ও ট্রেনিং ব্যবস্থা।

স্টাফদের জন্য বিশেষ ট্রেনিং প্রোগ্রাম আয়োজন।

স্টাফদের দক্ষতা বাড়াতে কাস্টম ট্রেনিং ও ওয়ার্কশপ।

নতুন সিস্টেম/সফটওয়্যারের জন্য কাস্টম ডকুমেন্টেশন।

প্রয়োজনে ডিটেইল ডকুমেন্টেশন ও রিপোর্ট দেয়া হয়।

লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে ইনস্ট্যান্ট সাপোর্ট পাওয়া যায়।

ইমেইল ও ফোনে দ্রুত টেকনিক্যাল সাপোর্ট।

প্রয়োজনে অনসাইট অথবা রিমোট সাপোর্ট প্রদান।

সাধারণত ২৪/৭ জরুরি সাপোর্ট এবং ১-২ ঘণ্টায় রেসপন্স।

জরুরি ইস্যুতে ১ ঘণ্টার মধ্যে, সাধারণ ক্ষেত্রে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্ট।

সার্ভিস লেভেল এগ্রিমেন্ট অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় ও মানের সাপোর্ট।

সাপোর্টের জন্য মাসিক/বার্ষিক চুক্তি বা কন্ট্রাক্ট সুবিধা।

সাপোর্টের মেয়াদ, টাইমলাইন, মান ইত্যাদি নির্ধারণ করা হয় চুক্তিতে।

টাইম, রেসপন্স, রেজল্যুশন টাইম ইত্যাদি SLA তে বিস্তারিত উল্লেখ থাকে।

প্রজেক্ট/সাপোর্ট ডেলিভারির টাইমলাইন ক্লিয়ারলি দেয়া হয়।

সফটওয়্যার, হার্ডওয়্যার, নেটওয়ার্ক, ক্লাউড, কনফিগারেশন ইত্যাদি সাপোর্ট।

প্রয়োজনে রিমোট অ্যাক্সেস নিয়ে সমস্যার সমাধান করা হয়।

ফায়ারওয়াল, এনক্রিপশন, অডিট ট্রেইল, ইউজার পারমিশন ইত্যাদি।

এক্সপার্ট, এক্সপেরিয়েন্সড ও কাস্টমার ফোকাসড টিম।

বেশিরভাগ কনসালটেন্টের ৩-১০+ বছরের অভিজ্ঞতা।

সবসময় এক্সপার্ট টিম ডেডিকেটেড সাপোর্ট দেয়।

বড় প্রজেক্টের জন্য আলাদা প্রজেক্ট ম্যানেজার ও টিম।

লাইভ চ্যাট, ইমেইল, টেলিফোন, টিকেট—সব মাধ্যমে সাপোর্ট।

কাস্টমাররা সাপোর্ট সার্ভিসের ফিডব্যাক ও রিভিউ দিতে পারেন।

কাস্টমার ফিডব্যাক ও রেটিং সিস্টেম।

টেকনিক্যাল সমস্যা রিপোর্ট/ট্র্যাক করার জন্য টিকেটিং সিস্টেম।

সাপোর্ট ইস্যু ও রেজল্যুশন ট্র্যাকিং ও রিপোর্টিং সিস্টেম।

ইস্যু ক্লোজ/রেজলভের পর ফিডব্যাক নেয়া হয়।

আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী প্যাকেজ কাস্টমাইজ করা যাবে।

আপনার চাহিদা অনুযায়ী কাস্টমাইজেশন ও ইন্টিগ্রেশন করা হয়।

প্রজেক্টের স্কোপ অনুযায়ী ফি কাস্টমাইজ করা যায়।

বিশেষ প্রয়োজন অনুযায়ী কাস্টম অফার বা প্যাকেজ।

আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী সেবার ধরন কাস্টমাইজ করা যাবে।

বিভিন্ন অফার, প্যাকেজ ও ডিসকাউন্ট সুবিধা।

ওয়েবসাইট, ফোন বা ইমেইলের মাধ্যমে অর্ডার করা যায়।

অনলাইন পেমেন্ট, ব্যাংক, চেক ইত্যাদিতে নিরাপদ ট্রানজাকশন।

বিশেষ উপলক্ষে বিভিন্ন অফার বা ডিসকাউন্ট দেয়া হয়।

বিশেষ অফার বা ডিসকাউন্ট পাওয়া যায়।

কাস্টমাররা সাপোর্ট সার্ভিস রেটিং দিতে পারেন।

এক্সট্রা ফিচার বা সাপোর্ট চাইলে অ্যাড-অন সুবিধা।

নিরাপত্তা মানতে চেকলিস্ট ও গাইডলাইন দেয়া হয়।

সাপোর্ট আপডেট/নোটিফিকেশনের জন্য কাস্টম মেইলিং লিস্ট।

২৪/৭ লাইভ চ্যাট ও ফোনে সাপোর্ট দেয়া হয়।

প্রজেক্ট/সিস্টেম ভিত্তিক কাস্টম ম্যানুয়াল দেয়া হয়।

স্টাফদের দক্ষতা বৃদ্ধির জন্য ট্রেনিং ও ওয়ার্কশপ।

ব্যবহার ও সেবার জন্য গাইড ও FAQ দেয়া হয়।

সাধারণ প্রশ্নোত্তর ও গাইড দেয়া হয়।

সাধারণ প্রশ্নোত্তর ও গাইড দেয়া হয়।
>